在济南餐饮界，凡是营销做得好的酒店，他们均靠有一个“谱”，如前面提到的全聚德、老憨猪蹄、原粮粗菜、崔家烧鸽等靠的是“烤鸭”“猪蹄”“牛头”“鸽子”等特色的“谱”，而鱼翅皇宫的成功，则很大程度上靠的是“大”、靠的是规模的“谱”，净..

　洪莉毕业于一所名牌大学,毕业后的两年内,她换了四个单位。在每家单位,虽然她的工作能力强,也非常敬业,但是,单位中总是有“太多”她“看不惯” 的人让她生气。与其看着憋屈,不如立马走人,换个工作环境改善一下自己的心情。于是,就这样,两年内她换..

　据中国之声《新闻晚高峰》报道，“用工荒”已经“常态化”。在餐饮业尤其如此，人员少、顾客多、薪水低，进而引发服务品质的缩水。拿什么留住你的员工？用事业、用愿景激励，还是大打温情牌，用深情厚谊拴住他？ 　　在业界，有一种招工方式备受质疑，..

首先要树立端正的态度 微笑是对顾客最好的欢迎：所以当迎接顾客时，哪怕只是一声轻轻的问候也要送上一个真诚的微笑的表情，虽然说网上与客户交流是看不见对方的，但言语之间是可以感受的到你的诚意与服务的。多用些表情。无论哪一种表情都会将自己的情感讯号..

　促销活动做为提升经销商终端销售的重要武器，随着竞争越来越激烈，促销活动越来越多，市场出现不促销，不卖货，促销了，货也卖的不多，出现这些情况一方面是因为消费者越来越理性。另外一方面是消费市场也由卖方市场转变为买方市场了，消费者选择的机会多了..

“杜甫很忙”系列画作，一路从微博爆红到台湾，每次看到有新图片产生，我都很佩服网友的创意与巧思，神手将杜甫改造成各种模样，这看起来彷佛又是一场不可考究的网友集体创作，没想到，竟然是有人在背后策划的结果！    ..

　在很多人看来，电子邮件营销是一种陈旧和效率低下的营销方式。一般来说邮件打开率如果在3%到5%就已经是很成功了。一封促销邮件，可以发挥的空间实在是太狭窄了，你要精心考虑很多节点，比如主题、文案、相关产品展示、发送时间、频率、发送对象等，任何..

提供性价比高的产品。如果你的产品没有品牌力，那么你做生意的第一关键要素就是要提供性价比很高的产品。如果你的产品又没有品牌，你又不能提供性价比很好的产品，那么是绝对做不好口碑客户的。像这位阿姨，她的产品没有任何品牌，也没有豪华的店铺，但是她的..

　1.给自己挖一道井 　　这一口井至关重要，就是要给自己设定一个目标，没有目标的人生是不完整的，也是缺少奋斗激情和活力的，所以要给自己挖一道井，让自己的人生有向上的动力。 　　2.正确给自己打井 　　挖井找到泉眼之后就要学会打井，打..

    营销界讲究借势营销，每每绞尽脑汁“傍大款”、“搭”快车。更有“没有事件制造事件”来传播之说。本来吗，热点事件吸引眼球，这吸引来的眼球不善加利用为我们所用，实在是说不过去。  &n..

　化解冲突 　　幽默感能帮助我们辨识任何情况下的喜剧潜力，因而用嬉笑代替怒骂，化解双方对峙的紧绷。例如有位乘客在机场的航空公司柜台大发雷霆，为了班机因天气不佳延迟起飞，而对着地勤人员大发雷霆，并高声要求该负责的主管出面说明。 　　“没..

 21CBR：在你的六次创业中，哪段时间睡眠质量最差，哪段最好？     孙陶然：我是个在任何时间都睡得着的人。创业者必须有点阿Q精神。我们参与的是一场全面竞赛，考察的是能力、财力、身体、心理全方..

　自己应该快乐，顾客应该快乐，其实很少有人反对，就算反对也不敢直接说出来。但很多人都公开质疑员工应该快乐的营销方式，他们的疑问是：快乐的员工真的就能产生高的绩效和好的业绩吗？ 　　营销者的回答仍然是不一定！确实对于销售来讲，最快乐的员工..

　富士康公司是不是一个好公司呢？众说纷纭。之前我也对富士康有一些负面的评价，主要是源于其多起跳楼事件，对于其企业文化表示了莫大的质疑。今天偶有所思，虽然不能改变我之前对富士康的基本评价，但对富士康特别是对郭怀有尊敬感恩之情。 　　今天，..

　无论任何企业，无论职位高低，工作中你将很容易发现四种不同性格。可能你正为身边的他们而头痛欲裂、百思不得其解，也可能你能出色地完成事情，却在跟人的相处上如履薄冰、举步维艰。其实，只要理解他们内心，那些难题自有法子化解。 　　红色 　..

  顾客犹豫下“套子”     【案例1】     6月11日，金立手机调研小组的老申与小汤扮演成夫妻来到泰兴通讯店。进店后，走到离..

 招人、用人、留人，一直是老板们在人事问题上永恒的主题，尤其是手下有几个明星员工时，那更是要想方设法把人留下来。人才呀，顶梁柱呀，骨干力量啊，那肯定是要管好，用好，并且一定要留住的。    &nb..

　“轻生活”理念备受职场人青睐 　　工作越多、压力越重，下班回到家后什么都不想做，动也不愿动，相信不少职场中人都有这样的感受。虽然职场人士都很想换一种“轻装上阵”的态度去对待生活，但在工作的“重压力”下，不少人忙于挑战自己设定的目标，整..

  很多人肯定会想：这个俺擅长，作为销售，俺一天到晚就是在干这事。夸自己的产品、夸自己的服务、夸自己的公司，这是销售的基本功，谁不会呢？     但果真如此吗？  ..

   东汉末年的三国。是一个动荡的时代，以曹操、刘备、孙权为代表的魏、蜀、吴三家，为争夺天下，展开了一场生死大搏斗。“若建非常之功，必待非常之人”。三国的创立者都知道人才对他们功业的极端重要，他们在争夺人才中争..

 在高度碎片化、多样化、复杂化的信息时代，战略选择和创意决策必须要有自己独立的价值主张     企业面临品牌战略定位转型时，往往会陷入进退两难的境地。转型毕竟非同小可，成功无疑是人人欢欣..

　生活的品质取决于工作的绩效，工作的绩效取决于工作的态度，工作兴趣化，工作乐趣化！在职场中职场政治和个人能力同样密不可分，职场的精英们个个有能力，懂政治。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力，职场政治能力表现为判断自身所处..

 在行业淡季，企业如何逆势而起、淡季不淡，成为市场营销战中的常胜将军？现就Z公司的案例分享如下：     1、心态决定成败     人们常把心..

   小品《卖拐》是赵氏幽默的登峰造极，东北话的俏皮、语言欺骗的妙术，活生生地呈现在观众面前。时隔多年之后，再回头欣赏，依然觉得是那么的鲜活。生活中上当受骗的人们，如果能够解开其中的骗术，也就有可能远离各种诈术..

    我们在谈及执行力的时候总会大谈某某团队、人员执行力不够，执行力差，其实该反应下我们的销售经理在管理组织团队的时候是一味的发号施令还是缺乏过程管理，没有过程管理的执行力，是很难执行的相对到位的，..