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绩效管理:白天不懂夜的黑
发布日期:2015-7-16   点击次数:1104
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我们是一家70人左右的电子商务公司,成立两年,一直业绩平平。今年老板计划通过绩效考核提高企业效益,要求全员考核。员工一听到绩效考核,就觉得公司在想办法扣钱,表面风平浪静,私下各种抵触、排斥。

为了提高大家参与绩效考核的积极性,我就组织培训、绩效宣导会来强调绩效管理的好处,可效果不明显。培训时,大家默不做声、没有任何疑义,私下各种报怨,认为人事部没事瞎折腾。

我该如何提高员工参与绩效管理的积极性,用正常的心态面对绩效考核呢?

 白天和黑夜只交替没交换,无法想象对方的世界。白天自然不懂夜的黑。你尽管白日暖阳,我依然静夜如墨。

一、缘木求鱼,绩效可以走多远?

企业业绩平平,希望通过绩效考核提高企业效益。在没有可替代性利益出现前,减少既有利益,这是个不太容易让人产生积极态度的做法。更可况,绩效考核能够独自扛得起提高企业效益的大旗吗?不能达到既定目标,这种绩效考核何去何从?

员工们的意见并未得到企业的重视,依据案例描述,企业推行的绩效考核方法缺少正向激励的内容,对员工们的意见充耳不闻。员工们没有与企业沟通的渠道,管理者们则表现出了部分闭门造车的问题。依然我行我素,继续开展绩效考核培训和宣导会。绩效管理是多维度,全员性,企业现行的做法则是单向式的。与 企业绩效管理理念相悖的绩效管理会在企业发挥多大的作用。

二、纠偏改误,因势利导。

史上政治昌明时期,都采取广开言路,采纳群众智慧。1、现代企业管理层职能发生发生变化,从过去的传统管理变为服务型管理。员工们身处企业业务一线,对市场信息的收集和捕捉更为及时。因此,企业变革听取并采纳员工建议,企业变革才体现员工们的利益,自然得到员工们的支持。2、广开言路,增加员工的参与度,增加绩效管理的透明度。现代员工参与企业管理的意愿比以往更加强烈,吸取员工们的智慧与力量参与企业管理是一件双赢的事。有调查也表明,现代企 业激励员工的手段从过去的物质激励向其它方面的激励措施转向。群众的呼声不能再被屏蔽了,是时候展开圆桌会议了。

诊断绩效管理各环节的的问题与漏洞。绩效管理是系统性工作,包括绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升四个部分,是一个持续循环过程。员工们不支持绩效管理,表明绩效管理体系存在问题。邀请专业人士并结合企业各级代表意见,共同讨论并提交绩效管理修正方案。

修正绩效管理实施手段与方式。1、发挥文化的力量,扩大宣传力度。让员工们了解绩效管理的目标明确,赏罚分明,体系合理,管理科学。扩大员工们对绩效考核的理解,通过电子平台、移动终端等科技手段让员工们了解绩效管理文化、管理流程、管理工具,消除片面化认识。2、发挥榜样的力量。孝心少年、榜样中国都充份发挥榜样示范性的作用。树立榜样,挖掘典型是推动变革的一种非常有效的手段。

白天和黑夜组成完整的一天,只有主体而让客体缺位,我们的管理意义何在?


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