1.负责一线服务团队日常管理,以提升团队的服务效率及质量为目标,为客户提供极致专业的服务; 2.日常团队的运营管理工作,配合现场管控.培训等提升服务团队整体效能及专业度; 3.负责团队的人员培养及辅导.团队建设和人员激励,构建有效的团队文化; 4.全视角发现服务工具流程上的盲点,推动工具.产品流程优化,推动服务业务智能化二任职要求: 1一年及以上服务团队管理经验;有客服或呼叫中心管理经验值为佳; 2.客户服务意识强,独立思考分析能力,抗压能力好; 3.有较强的向下.向上及横向沟通协调能力;善于利用资源,与合作方达到共赢; 4.对于人员管理辅导有沉淀方式方法,做到可复制; 5.系...
要求; 从事快消品销售两年以上,男女不限,当地市场具备良好的客情基础,具备驾驶经验,能够独立运营市场者优先商议 联系电话;13603435345 具体事宜 面议
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一、项目情况 河南中合永佳健康科技有限公司是德众汽车集团与崛起集团等联合投资打造的中原地区规模最大、项目最全的综合性健康科技集团,总投资3亿元,以管慢病、防大病、抗衰老、延寿命为驱动,为客户定制全生命周期健康管理方案,最终让客户实现健康百岁人生。 二、岗位职责 1、按照集团领导指示,负责做好集团旗下大健康项目运营管理工作; 2、协助完成会员线上、线下全流程就医服务,制定标准化服务制度并不断优化; 3、为会员解答日常基础医疗和健康问题,协调服务资源; 4、根据会员的身体状况和病症,进行分诊或者服务分配; 5、配合公司业务,为客户提供个性化的健康与营养方案并制定改善方案; 6、根据...