还是举个例子吧。
一年前,和客户某领导一起进行市场走访。该市场形势严峻,市场份额下滑厉害。同行的这位领导在去之前也大概知道情况会不太好。但经过一天的经销商访谈、分销和终端走访,发现问题比想象中严重得多。这位领导实在有些“气愤”,马上打电话给区域的负责人,叫他立刻过来,(因为区域负责人临时在处理事情,没有随行,估计该领导也不希望他一起走访经销商和市场,他想看真实的情况。)区域负责人在电话里跟他说,他刚回到办事处,要不领导一起在办事处吃饭算了?领导勃然大怒,说:市场做成这样,还有时间做饭吃!
我在旁边听到,心底不禁为其鸣不平。首先这位领导的心情可以理解,我也了解他,很务实的一个人;其次,区域负责人说此番话确实时机不对;再次,就算市场不好,也要吃饭啊。后来这个市场一样做上去了。第一是产品以及产品组合的问题;第二是经销商实力(分销渠道推动不力),第三是经销商经营重心偏移造成的。
说实话,这位区域经理也是一个很务实和实干的人,可惜,在这样的环境中呆久了,也就麻木了;对于竞争状况不再关心,最主要的也不是不关心,而是“关心”了也没用,向上面讲了:产品问题,但解决不了,区域管理问题(划分、冲货、经销商、团队等),费用问题,如果什么也解决不了,久而久之,谁还会向上面反映问题?这就好比温水青蛙,怎么死的?谁又知道呢!麻木了,哪会有什么市场感觉呢。
要保持良好的心态和正常的生活
有时候,我们要有时间想想策略、想想竞争、想想产品、渠道、团队和品牌推广各方面的问题。我们做了什么,还有什么没有做好,能做什么?还有没有更好的办法。很多时候,灵感或有效的策略是在不经意间出现。没有良好的心态,干不好工作;没有正常人的生活也干不好工作。
要有正常人的生活,这一句话看似无用,实则是“饱含”真理。不要为了工作而放弃了健康,放弃了家庭,如果只是工作,没有了生活,工作也失去了意义。心态决定一切,可能会有“夸大其词”的成分,但没有好的心态,我们做任何事情都不会长久的。处处留心,注意细节,不要为了目标放弃过程,不要焦虑••••••成天紧张兮兮的,精神紧绷,哪会有什么感觉和灵感呢。
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