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3通电话，前台小姐被我征服

发布日期：2009-10-23 点击次数：7209 次

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还记得那是去年的7月份，刚开始跑广东市场。

    有一天听同行说东莞某大型造纸公司有个项目，用到不少的进口品牌的气动阀门，第二天上午，我特地坐公交车到该公司附近转了转，又到保安到打探了一些情况，得知该企业有好几万人，是一家美国独资企业，管理很严，轻意不让人进去的，除非是先和里面的人联系好才能放行。我陪着笑脸问保安大哥，里面有没有项目部认识的人，他用鄙夷的眼光看了看我，说了一句没有后，就不耐烦了，叫我快点走，别挡在门口影响公司。我只好悻悻的离开了。

    怎么办？这么大一个厂，怎样才能和项目部的人联系上呢？只好先上网查查吧，看看有没有线索。来到网吧，我在网上搜索了该公司，可网上登记的只有前台的电话号码。无奈，我只好把它抄了下来。

    回到宾馆，我就打这个前台电话，以下是我与前台小姐的通话记录。

    前台小姐：你好，XX公司。

    我：喂，你好

    前台小姐：先生，请问有什么可以帮到你？

    我：是这样的，我是长沙欧科控制阀技术有限公司的，我姓张，能麻烦你帮我转下项目部的电话吗？

    前台小姐：请问你找谁？

    我：我有点技术上的事想和负责人谈谈？

    前台小姐：请问他贵姓？

    我（一时语塞）：你帮我转过去可以吗？谢谢你！

    前台小姐：不好意思！你不能说出具体名字，我们是不能转的！再见！

    我：……

    放下电话，我有点沮丧，心想，这外资企业就是牛，要是换成是国企的话，我直接进去好了。我想啊想，还是没有想出什么办法来，三十分钟后，我只有抱着侥幸的心理再打，我又一次拔通了前台电话。

    前台小姐：你好，XX公司。

    我：（用手捏着鼻子）喂，你好。

    前台小姐：先生，请问有什么可以帮到你的吗？

    我：我想找下你们项目部负责人谈一谈。

    前台小姐：这是前台，请问你要找的项目部负责人是谁？

    我：（紧张的手已从鼻子上放了下来。）他姓李（我胡乱说了一个姓，因为知道李字姓在百家姓中位居排行榜，“中奖”机会大些，呵呵）

    前台小姐：不好意思，项目部有几个姓李的，请问你找姓李的哪一个？

    我：我找下具体负责的那个！

    前台小姐：（笑了）先生，你真幽默，可是不好意思，你不要说了。我还是不能给你转。

    电话挂了，放下电话，我有点懊恼，什么玩意儿，找个人比上神6还难。可恼归恼，心情还得放平了，静下心来。一个小时后，我又拔去了电话。

    前台小姐：XX公司。

    我：（提高了声音）你好，我是国外公司在中国的市场负责人。我姓张。

    前台小姐：（相当客气，能感觉的出来噢）张先生，您好！请问有什么可以帮到你的吗？

    我：（高姿态，带有点官威）我要找你们项目部李经理交流有关技术上的一个难题，很重要。

    前台小姐：噢，好的，我现在给您转过去，好吗？

    我：好的，谢谢你！

    前台小姐：不用客气，祝你们谈得开心！

    我：非常感谢，你的声音很美！

    前台小姐：谢谢您的夸奖，呵呵。

    很快电话转了过去，通了，我简单的说明了来意，并约下午两点就产品技术问题想过来和他交流下。客户很爽快的答应了。

    就这样，我和项目负责人李经理见了面，并且谈得很开心。最后就有关项目遇到的一些细节问题，约好两天后再抽个时间详谈。

    以上就是我如何约见陌生客户，并登门拜访成功的例子，希望能为还在发愁约不到客户的业务员带来点启示和帮助。

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