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09网络营销新模式猜想，互动营销将大行其道

发布日期：2009-4-25 点击次数：1893 次

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题记：
　　世界在日新月异地变化，营销更不能一成不变，那些传统老套路不过是奠基石，发掘、创新、行动、跟进、铺垫……消费者才是决定结果的唯一标准。
　　换个角度看市场，网络营销的世界其实很精彩。
　　“个性营销”将体系化
　　在网络的推波助澜下，2009年在个性营销方面将会出现更多新鲜而有效的手段，并会在逐渐成熟的过程中呈现系统化、规范化的公司运作。
　　以服装为例，可以通过网络来实现定制个性化创意产品业务。据悉，已经有人开始通过互联网营销T恤，寻找满足用户需要和顺应市场趋势的网络营销新模式。来XX网订制T恤的，主要有两类客户，一类是团队客户，一类是零售客户；针对团队客户，XX网提供的是项目式全程服务，专门派项目经理全程跟踪，从设计到生产、供货等环节；按顾客提出的需要、设计理念和预算提供产品。零售客户可以上该网，按专门的订制设计步骤自己设计，自己体验设计过程的快乐；客户付款后，通过物流公司，在京的订单，3天内到货，京外的，4天内到货。该网上有“原创达人”的版块，有设计才华的用户，可以提交自己的原创设计，既满足自己的T恤需要，同时又给其他用户提供选择，如果用户的原创设计被别的用户购买了，原创用户可以得到每件T恤20元的设计加价。所以，用户可以实现创意，分享创意以及将创意进行交易；草根设计师还可以形成小群体，找到粉丝，互相交流和切磋，谈心得体会，增加生活乐趣，找到心理成就感和被他人关注与认可的感觉。总体而言，集中做个性化创意产品，实现创意，分享创意和交易创意，这就是该网的定位特色,为订制T恤拓展了网络营销新途径。
　　无独有偶，“宁昊健康生活馆”即将重点推出的植物染色内衣、内裤也将打“个性营销”这张牌，客户除了可以选择网上公布的颜色内衣、内裤外，还可以根据该网站上公布的色卡单件订购，有条件的客户还可以购买手绘植物染料自己DIY，使得个性化更加突出。团体可以与上面介绍的那家网站一样。
　　草根手绘设计师可以在该网一展才华，将自己的原创设计公布在该网，可以成为该网的兼职设计师，也可以依托该网为其他客户做手绘加工。
　　体验经济时代，人们开始越来越多地追求个性化,呼唤崭新的营销模式。在新理念下，人们购买内衣、内裤时已经从单纯追求理性价值上升到对理性价值和感性价值的双重需求，他们更希望设计师通过个性设计为他们带来情感和文化的体验。体验个性设计通过商业服务体验的手段将服装与顾客的生活方式相连，在诸如感知、感觉、思维、行动等多方面触动顾客的感受，影响其消费行为。
应了那句老话：思路决定出路，不走寻常路，一切皆有可能！
　　消费者的好奇心和知识面绝对不亚于企业，社会的曝光也成了最好的教材，基于此，无论新产品的推广还是品牌深入都需要在口碑营销上深入下功夫，也许企业会邀请消费者亲自参与产品制作，如新制作的植物染色孕妇内裤可以请部分孕妇消费者试穿，感受一下，甚至如美食顾问般予以消费者品评的权利，或与研发人员、企业领导人直接对话发表对产品的观点等都将有可能实现。这就需要互动营销。
　　前两年，美国《时代》周刊把“网民”选为了年度的世界风云人物，在互联网与现实世界中，“网民”的力量都在前所未有过地凸显。信息由“网民”提供，规则由“网民”制定，“网民”是创新者、传播者、挖掘者，“网民”的创意与兴趣得到了空前的施展。与“网民”（客户）互动正是这股“网民”（客户）潮流的具体表现。
　　传统营销最大的目标是让人知道。互联网营销很大的不同，让人知道固然很重要，但让人知道仅仅是营销的开始，开始以后呢？用网络粘住用户，这是功能和内容导向的，比如IM、社区、门户，博客等从流量中，从PR中获得附加值。有三个方法可以去拓展相关服务。
　　第一，变偶发为频发。提供个性化的服务，偶发事件就能在一定程度上转化成频发事件。
一个顾客有需求，会带来连锁反应。如上面所说植物染色孕妇内裤让孕妇试穿，她们感觉好就会作口碑传播。让顾客参入互动就会把偶发事件变为频发事件，生意自然成了滚雪球。
　　第二，频繁的出镜。请更多的博客来协助推广，会议营销，论坛营销，专栏营销，跟几十上百个网站合作，甚至是辞条营销等等。第一是让用户总能看到你，第二是当用户搜索相关服务的时候，几乎总是第一个搜索到你。这就是新闻营销了。
　　第三，创造粘性。所谓创造粘性，就是你提供附加功能性或者内容性服务。比如可以提供在线图片处理功能，让大家喜欢离不开，就不会轻易忘记，帮助用户把那些漂亮的相片转化成可以更方便传播的Flash，提供原创平台等方法。可以在企业网站设置“创意大展台”，让有表现欲望的草根们一展才华，并形成与企业的互动，与其他客户的互动，既能自我表现，又有利可图，何乐而不为？这样就有了粘性。
　　现在无论是国外的zazzle.com，还是国内杭州的卡当，北京的突马网和艺酷网，浙江的中国秀客网等等，都在做着这种生意，即基本上依托网络，提供一种创作过程的体验，相当于将传统生产模式中的设计环节独立出来，利用互联网这个平台聚合广大网友的奇思妙想，生产出具有个性气质的产品，而创意、个性，正是这个时代具有潜力的商业元素。
互动营销不仅可以提高企业网站的粘性，更是培养了客户的忠诚度。这些忠实的客户就会把好的口碑向无数的客户传播。
在新的一年，互动营销将大行其道！

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