当Mary点评了Su的方案后,Su情不自禁地红了眼眶。在走出Mary的办公室后,她一下扑倒在了桌子上,哭了一阵。Mary见此,对Su更加反感了,觉得这个年轻人实在是自尊心太强,太敏感了。
中西大不同:在职场如何把握批评与自尊心
在职场上,如何掌握好批评的尺度,还有自尊的程度呢?
我是Su
我辛辛苦苦做了一个晚上的策划,就换来她轻轻松松一句“你还可以做得更好”。她懂什么是真正的策划吗?她完全看不出我做得有多么认真,多么辛苦吗?如果她表现得专业一些,跟我谈一下具体的修改方向,或者看到我的努力,对我多一些表扬,我都不会这么生气。但是她这种事不关己的态度,真是让我太气愤了。
我是Mary
我承认Su在整个方案上花了很大的工夫,但似乎她完全没有把我昨天嘱咐给她的要点当做一回事。在职场中,别人是没有义务照顾你的情绪的,你也不能将个人情绪带到工作中来。上司的每一句话你都得用心领会,仔细消化,而不是自持甚高,认为其他人都不理解你,都对不起你。
Su之所以会感到伤心,是因为中国人大多讲话不会很直接,即使是批评,也是旁敲侧击的方式,当面毫不留情地指出的情况,并不多见。而Mary作为一个美国人,却并不了解这一点。在西方文化中,人们更倾向于表达的直接和坦率,并不会因为顾忌他人情绪而有所收敛。
那么,在中西混合的职场环境中,如何把握好批评和自尊心的度呢?Vvivi告诉你:
1)将工作和私人生活严格切割;
2)凡是三思而后行,尤其注意不要轻易喜怒形于色;
3)不要在工作上加入太多的个人情绪。
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