作为房产中介业内口碑一直颇佳的信义房屋，服务从源头抓起，他们每年投入非常多的资源培育员工，仅一年内每位新人培训课时数就达到125小时，每一位新员工入职第一年平均的培训费用高达12.6万元！是什么让他们坚持这样的做法呢？今天我们采访到信义房屋（上海）总经理信泓浚，请他谈谈信义房屋对人才“执着”的坚持。

　　人材VS人财VS人才

　　信义房屋曾屡次荣获“最佳雇主”的称号，就是基于对人才培育的执着。企业的基本组成元素是人，“人才是我们事业的伙伴。”信泓浚说。信义房屋从创业开始就是先找到人才，再发展事业。为了强化“以人为本”的信念，传达对客户更大的承诺与对同仁更长远的规划，信义房屋企业识别系统（CIS）中的最重要结构，就是一个“人”字形，这个备受尊崇的“人”，同时代表信义房屋的客户与每一位伙伴。信义房屋进入中国大陆20年，多年积累的成果，经由一批接一批的优秀人才，共同努力打造，也从未改变以人为本的信念。公司必须先关心员工，然后才有可能通过自己的员工将关心辐射到顾客，也只有受到关怀的员工才可能会更多地关心他人。信泓浚说：“为了做最正确的事，信义寻找最适合的人才，并力争把他们培育成为最优秀的信义人。”

　　独特的招募模式

　　2013年，遭遇“史上最难就业年”，引发社会各界广泛关注，信义房屋以实际行动践行企业社会责任，积极参加由智联招聘与CCTV联合发起的“就业有位来”—大学生公益行动，为大学生就业开辟了一片新天地。信泓浚介绍，信义房屋会于今年第四季度进入高校，启动校园的招募之行，希望更多有意愿接受挑战的年轻人加入信义房屋。

　　信义房屋招募新员工的方式非常独特，要求没有中介经验且本科以上学历。信泓浚解释说，信义遵循人才自我培育、自我发展的理念，从不造成向同业挖角的社会影响；同时，信义房屋承担社会责任，向更多没有经验的人提供就业机会，促进社会和谐发展。另外，信义相信具备一定学历的人才是经过系统的教育体制，具备逻辑思考、资料收集、团队合作等一系列关键能力，信义房屋将提供广阔平台使优秀人才得以全面发展。信义寻找的不只是经纪人，更是未来的领导者！

　　信义房屋勇于投资精英

　　很难想象，作为一家房产中介公司，信义房屋每年的培训费用高达上千万元，以新进同仁为例，在第一年的人均的培育费用高达12.6万元，每位新人培训课时数达到125小时！对此，信泓浚坚定地说：“不育才企业没未来！”每一位同仁从加入信义房屋开始，就必须接受一系列专业课程培训，更提供外训机会，以及鼓励进修更高学历。完善的培训体系，是人才自我发展的坚实保障！

　　对新进入信义的同仁，因为并没有相关的中介经验，因此信义房屋采用“五位一体”的培育模式：每一位新人都会有师傅直接带领作业、分享经验，店主管会对其教导方法、传承理念，班主任或是辅导员会进行梯队建设，区主管主控引导，秘书从旁协助关怀。进入信义房屋的新人就像进入了一个大家庭，多重保护，多方面提高。信泓浚说。信义房屋希望为同仁铺就一条快速成功的通道，将房产中介的新人打造成不动产顾问专家，将一个个业务战将打造成事业处总经理的内部创业之道。

　　年轻人要有信心成为精英

　　刚毕业的大学生想要增加录取机会，不是苦等好工作上门，而是应考虑更有挑战性的工作，信义房屋招聘的储备干部是属于“有利”应聘者的职缺，工作机会及起薪也较一般工作高，目前所有新人前六个月无责任底薪3500元/月，为业内最高。信泓浚表示，房产中介业属于薪资优、晋升快且充满挑战的行业，信义房屋勇于投资精英，年轻人也要有信心成为精英。

　　信义房屋凭借“信义”的理念和对人才的培育的执着，多年来吸引众多精英的加入，目前在职的还有多位具有硕士学历的人才。信泓浚希望鼓励年轻人要有信心成为精英，企业本身也该勇于投资精英，这样才能让优秀人才更好地发展。信义房屋现在就有1988年出生进入公司两年就升任店长的同仁，做了店长后业绩也一直优秀。