众所周知“以退为进”是以退让的姿态作为进取的手段的一种方法，也就是说它的最终目的还是要前进。那么销售员掌握了这种方法和技巧，工作起来则会得心应手。

　　1．客户会认为这是一次很好的发财机会

　　我们的冷漠和不屑一顾，会让客户感觉，如果自己不抓住这次机遇，就会与发财的机会失之交臂。正是我们的冷淡，让客户患得患失、浮想联翩，他会认为，也许和那些求着客户买东西的人相比，我们的产品会带给他更大的益处，这也坚定了客户和我们签单的。

　　2．客户会觉得我们是大公司的做派

　　对比那些过于热情的销售员，我们的冷淡会展示出一种高贵的气质，给人一种鹤立鸡群的感觉。客户会认为，那些死缠烂打的都是些小公司，而我们这样不卑不亢的表现，才是大公司的做派。

　　3．客户会认为我们的产品很畅销

　　适当对客户冷漠会让他们认为，我们公司的生意很好，有的是销路，并不是非卖给他不可。在这个时候，他为了能够买到我们的产品，就会主动地和我们攀关系，千方百计地讨好我们。此时，我们可以乘胜出击，在同意和他合作的同时，又表现出为难的样子，告诉他，因为是朋友，所以才帮他争取这个订单。这样既达到了签单的目的，又让客户感觉欠了我们一个人情。

　　4．客户会觉得我们的产品质量过硬

　　对客户适当的冷落会让他们认为，我们是因为自己产品的牌子硬、质量好，才这样沉得住气，不主动拉拢客户。此时，我们一定要抓住客户的这个心理，在产品质量上给他吃一颗定心丸。告诉他，我们的产品是金牌产品，质量有保证，一旦他在产品质量上没有了后顾之忧，当然愿意与我们合作。总之，我们不要被“客户是上帝”的观念所束缚，热情并不适用于所有客户，有时以退为进反而能够起到意想不到的效果，帮助我们赢得订单。