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那些物超所值的企业津贴
发布日期:2013-9-11   点击次数:1259
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      瑞恩·卡森(Ryan Carson)坐在自己位于俄勒冈州波特兰市的办公桌前。他是Treehouse的首席执行官,与三名同事共享这间办公室。Treehouse是一家制作和销售网页设计与科技技能培训视频的公司。
      不过,卡森的办公室并不是首席执行官通常待的那种“角落办公室”。实际上,这间办公室位于他住所的三楼。他建立的这家公司有54人,工作文化与众不同:公司的大多数员工都在家上班,而且每周只运营四天,从周一到周四。

      除此之外,Treehouse还向员工提供卡森所称的“多得离谱的假”,给每名员工5000美元供他们建立家庭办公室,并向他们提供免费午餐和手机。

      一些人力资源专业人士可能会被这么高昂的福利支出吓住,但卡森却认为这种支出物有所值。他说:“如果你真的去审视一下这种种开销,你就会发现,在考虑员工忠诚度和敬业度(方面的投资回报)后,这些开销其实并不高。”

     雇主提供诱人的一揽子福利——从培训补助到免费用餐——的现象并不罕见。但Treehouse这样的中小企业可能会付出额外的努力来吸引新员工。在员工流失率历来较高的竞争性行业中,这类雇主发现,融洽的工作文化再加上慷慨的福利不仅有助于招入并留住最优秀的员工,还能激励员工更加努力地工作。

      卡森告诫说,只有在招到正确的员工时,这些举措才能产生最优生产率。“如果你招错了人,这些全都不管用。”

      麦克·波利(Michael Poley)从2011年2月起就一直是这家公司的员工,目前他住在佛罗里达州的奥兰多。他说:“当你看到Treehouse的职位空缺和种种福利时,你会有种控制不住的冲动。”这种进步的工作文化激励波利在这里求职时努力给公司留下深刻印象。他说:“你会想要深深地打动他们,向他们展示出你能给这家机构带来多少活力和天分。”

      波利的同事吉姆·霍斯金斯(Jim Hoskins)表示,每周四天工作制对他的工作方式产生了深远的影响。“我们每周只能用四个工作日来把事情做好,这一事实迫使我们更加聪明和更加勤奋地工作。”

      总部位于澳大利亚悉尼的Campaign Monitor公司也在企业文化和福利方面采取了类似做法。该公司为电子邮件营销活动提供软件。它的招聘信息网页上列有极富吸引力的员工福利,向每名团队成员提供冲浪课程、慷慨的会议预算、驻公司的厨师以及私人办公室。Campaign Monitor创始人戴维·格雷纳(David Greiner)表示:“其中许多福利都是为我们的首要目标服务的,这个首要目标就是令团队的每名成员能在必要时轻松排除干扰。开放式办公室是进入状态的大敌。”

      厨师和有吸引力的公共空间是用来确保公司员工每天一同用餐和展开社交。格雷纳表示,这既有助于让员工有个愉快的心情,又有助于让他们保持较高的生产率。“有价值的职业生涯中最重要的元素就是做伟大的工作,你越是能够提供更多的东西帮助人们实现这一点,他们就越有可能留下来。”

      对有些雇主来说,提供这样的福利也许是切实可行的。但大多数小企业很难配备驻公司的厨师,它们的机会在于建立富有吸引力的工作文化。

      乔斯·沃克(Jools Walker)是Vulpine公司的销售与营销经理,该公司是一家总部位于南伦敦的销售自行车运动服装的企业。沃克表示:“对我来说,最大的福利就是这里的工作文化,它与我的爱好——自行车运动和时尚——直接相关。下面这句话听起来也许像是陈词滥调,但在很大程度上我的确是‘梦想成真’了。”沃克之前曾任英国东伦敦大学(University of East London)招生官员,她还是网名为“韦洛夫人”(Lady Vélo)的自行车运动及时尚博客写手。

      在Vulpine的工作文化中,连头脑风暴都是在当地公园里完成的。这种轻松的工作文化,再加上沃克对自行车运动的热爱,形成了一种她认为更有效率的工作氛围。沃克说:“我跳槽到Vulpine并不是为了钱。在一个完全匹配我爱好的地方工作,周围满是像我一样热爱自行车运动的人,这种机遇太完美了,实在不容错过。”

      就在伦敦另一端的肖尔迪奇,德鲁·本韦(Drew Benvie)正在组建Battenhall,这家通讯代理公司提供的工作文化和各种福利,旨在吸引最优秀的员工。本韦得出一条经验,能起大作用的往往是一些不起眼的小事,比如向每名员工提供的1200英镑可随意支配的IT预算。他表示:“小事对企业取得成功至关重要。如果你不能让同事感到他们受到公司的关爱,他们的业绩就会受到影响。”

      不过,尽管Battenhall的网站把在家办公和“无限假期”福利列为标准待遇,但实际上,该公司的大部分协同工作还是在伦敦的办公室里完成。灵活的工作文化听起来可能很有吸引力,但对许多企业来说,现实情况是员工们需要聚在一起工作。

      事实上,正如沃克在Vulpine认识到的,Battenhall的最大吸引力也许正是工作文化本身。这家由9人组成的公司成立只有3个月,其吸引求职者的地方就在于,他们有机会打造这家公司的创业精神、帮助它塑造自己的文化、以及为把它建设成为一家与众不同的通讯代理公司贡献力量。本韦表示:“他们有机会共同塑造这家企业的文化和特质。你在谷歌(Google)可做不到这点。”

      回过头来说说波特兰的卡森。卡森正在思考一个问题,如果他再创办一家企业,他会不会坚持每周工作四天的政策。卡森表示:“应该会的,不过这是一个重大的决定。现在我有了孩子,我感觉生命短得可怕。如果我做的事情能让我比其他父亲多出50%陪伴孩子的时间,我为什么不这么做?”

      在现实中,这类工作文化可能仍被视为太过极端,不适用于规模较大的企业。但卡森乐观地认为,他的办法并不会阻碍企业成长。“我按照四天工作制建立的每家公司都成功了,Treehouse目前是其中最大的一家。你仍可以坚持这种做法,发展起一家令人兴奋的公司。”

      但他补充道:“也许你需要的,只是在做这件事的时候把节奏放慢一点。”


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