不卑不亢 得体处理矛盾

　　我曾与公司VP（总经理）之间产生过分歧。当时我坚持他曾向我许诺过某些事情，而他却表示不曾记得这样的许诺了。

　　我一反常态的坚定立场引起了VP的注意。这位公司VP无论在经历与个人声望方面都远远在我之上，像他这样的公司高管，很擅长从与他们交往的受到争议的人中，区分出那些成熟、可信赖的职业人。

　　整件事中，我都非常有意识地体现出我是个处事合理的人，并始终以尊重、职业的态度对待他。即使，他仍然与我意见向左，但我的整个处理方式，没有让 VP以任何理由来看轻我。对于VP来说，在整件争议事件中，他不会认为“为什么LARRY又惹麻烦？”，相反他则会认为“为什么LARRY这次立场如此坚 定，他难道一定有合理的理由？”最终，他认同了我的观点，甚至在我离开公司时给予了我积极的推荐与评价。

　　心怀感激 善始善终

　　做了十多年的CEO，我经历过很多员工的离开。对老板来说，一个员工离职时的所作所为，确实会影响我与他以后的关系。

　　当职业经理人与东家关系无法维系而散场时，请保持冷静，不要因为糟糕的情绪就抛弃自己应尽的责任，打折完成最后的工作。不少人在与东家关系未正式 “破裂”时，可能已经得到新的职业机会。不过，不要为了抓住新机会，而不顾对现有公司所应负的责任。离职时，职业经理人若能体现一贯良好的职业品质，完成 应尽责任，甚至可以助你在今后得到有利的结果。

　　两年前，与我共事了7年的总经理离开，当时，她得到了一个“千载难逢的绝好机会”。显然，她认为这是一个更好的平台，她要离开公司。因此，当她告诉我这个决定时，我非常地吃惊。但随后，她最先做的是向我承诺，她已向新公司表明，在确保帮助现在公司平稳度过交接期之前，她是不会离开现在的公司的。

　　让我感受很深的是，她并不想将我或公司置于窘境。我们定了一个为期3个月的交接期，最后仅用了2个月完成。我看得出，她对公司的珍重感激之情，在整个处理过程中表露无疑。因此直到现在，我们仍保持着友好的关系与往来，互通信息，支持彼此。

　　作为职业经理人，无论发生什么事，即使在和东家的关系面临断裂，选择离开时，永远不能损害的是你的正直与声誉。无论你今后到哪里，职业声誉都将跟随你的整个职业生涯。一旦妥协而丢失了它们，你将很难再找回来。